1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností:

Paliva Ludako s.r.o.
IČ: 02352541
DIČ: CZ02352541
Sídlo: Na Celchu 2, 326 00 Plzeň
(dále jen „prodávající“)

a jejími zákazníky (dále jen „kupující“), a to při prodeji trapézových plechů a souvisejícího sortimentu prostřednictvím obchodního názvu TrapeMak.

1.2 Tyto podmínky jsou závazné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím, a to bez ohledu na způsob jejich uzavření (osobně, telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím webu).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Objednávku může kupující provést:

• prostřednictvím e-mailu nebo telefonu uvedeného na webu www.trapemak.cz,

• osobně na adrese provozovny,

• nebo jiným způsobem, který prodávající umožňuje.

2.2 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

2.3 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, a to zejména v případě nedostupnosti zboží nebo podezření na neseriozní jednání.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Cena zboží je uvedena včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.2 Kupní cena je splatná předem nebo při převzetí zboží dle dohody s prodávajícím.

3.3 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen v závislosti na trhu, změnách vstupních nákladů nebo individuálních podmínkách zakázky.

4. Dodací podmínky

4.1 Dodací lhůta je sjednána individuálně dle druhu a množství zboží.

4.2 Zboží je možné převzít osobně nebo využít dopravy, kterou zajišťuje prodávající dle dohody se zákazníkem.

4.3 Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat jeho stav a neprodleně nahlásit případné poškození či nesrovnalosti.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 V případě, že je kupujícím spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud bylo objednáno distančně (např. online, e-mailem).

5.2 Zboží vyrobené na zakázku podle specifikací kupujícího nelze vrátit podle § 1837 občanského zákoníku.

6. Reklamace a záruka

6.1 Na dodané zboží se vztahuje zákonná záruční doba, pokud není uvedeno jinak.

6.2 Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

6.3 Reklamace budou vyřízeny v souladu s platnými právními předpisy ČR.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Prodávající nakládá s osobními údaji kupujícího v souladu s nařízením GDPR a dalšími právními předpisy.

7.2 Údaje jsou používány pouze za účelem vyřízení objednávky, fakturace a komunikace se zákazníkem.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 4. 2025.

8.2 Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu. Nová verze obchodních podmínek bude zveřejněna na webu.